Privacy Policy

Introduzione Privacy Policy Ortofrutta Lavorato S.r.l.

Con la presente dichiarazione, Ortofrutta Lavorato S.r.l. mette al corrente gli utenti su come tratterà i dati personali, sia quelli inseriti direttamente dagli utenti che quelli raccolti attraverso algoritmi tecnici.

Prima di inserire i Tuoi dati personali raccomandiamo di prendere visione di quanto segue:

Titolare del trattamento e dati di contatto

Il Titolare del trattamento dei Tuoi dati è Ortofrutta Lavorato S.r.l. che avrà l’obbligo di trattare i Tuoi dati personali nel rispetto del Regolamento UE n. 2016/679 e della Normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali.

I Tuoi Dati Personali

Per la loro natura, i siti Ecommerce richiedono inevitabilmente l’inserimento di alcuni Tuoi Dati Personali per poter effettuare gli acquisti.

Anche se non è necessario sottoscrivere un account sul Nostro Sito, ogni vendita per poter essere conclusa richiede l’inserimento di alcuni Tuoi dati, nello specifico:

Nome e Cognome

Indirizzo Completo

Codice Fiscale/Partita Iva

Numero di cellulare

Indirizzo email

Queste informazioni vengono utilizzate ESCLUSIVAMENTE ai fini della vendita e conseguente fatturazione e verranno conservati in ottemperanza alle normative vigenti su privacy e tempi di conservazione dei documenti fiscali presso i Nostri uffici.

Sul Nostro Sito è possibile iscriversi ad un servizio di Newsletter (Email marketing) per ricevere esclusivamente via Email aggiornamenti, novità e promozioni particolari riguardanti la Nostra Azienda e i prodotti in vendita.

L’iscrizione si potrà effettuare dal banner pop up che comparirà al primo accesso al sito dopo alcuni secondi, nei moduli di contatto presenti sulle pagine del Sito e contestualmente alla creazione dell’account utente per il Nostro sito se viene apposto il flag all’apposita casella in basso al modulo (operazione facoltativa, non è condizione obbligatoria iscriversi alla newsletter per creare un account).

I dati richiesti per l’iscrizione alla newsletter sono:

Nome e Cognome

Indirizzo Email

Compleanno (Mese/Giorno), questo campo è opzionale

I dati forniti verranno utilizzati per inviare periodicamente Email di natura informativa e promozionale riguardanti esclusivamente Ortofrutta Lavorato S.r.l. e i prodotti venduti dalla Nostra Azienda.

L’iscrizione al servizio si può declinare in qualsiasi momento seguendo le istruzioni che trovate a piè pagina di tutte le email promozionali o comunicandolo direttamente ad Ortofrutta Lavorato S.r.l. che provvederà nel più breve tempo possibile ad eliminare l’iscritto e i relativi dati.

Le informazioni ottenute per le iscrizioni alla Newsletter sono inserite e conservate nella banca dati del Nostro account Mailchimp (Software di gestione e automazione Email marketing con protocolli di sicurezza conformi al GDPR) in uso esclusivo dei Nostri operatori, non sono condivisi con terzi (incluso il software Mailchimp) e non sono stati copiati su altri supporti digitali.

I dati raccolti per questa finalità saranno conservati per un tempo non superiore a 24 mesi (salvo cancellazioni anticipate da parte dell’Utente) come da regolamento GDPR.

Al dati raccolti

La Tua normale navigazione sul Nostro Sito e l’accesso in alcune sue sezioni possono comportare la raccolta e il successivo ulteriore trattamento di alcuni Tuoi dati.

Questi dati vengono raccolti nel corso della normale navigazione sul Sito dai software necessari al funzionamento dello stesso la cui trasmissione è inevitabile nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Questo tipo di dati non sono associati direttamente a utenze identificate ma potrebbero, attraverso elaborazioni con altri dati detenuti da terze parti, permettere l’identificazione degli utenti.

I dati raccolti che rientrano in questa categoria sono:

Indirizzo IP dell’Utente

Tipo di Browser (inclusi i parametri del dispositivo usato per la navigazione)

Nome dell’ISP (Internet Server Provider)

Data e orario di visita

Pagina web di provenienza del visitatore e di uscita

Altri eventuali dati statistici (es. numero di click effettuati)

La raccolta di questi dati è necessaria ai soli fini di statistica (anonima) sull’uso del sito e per suo il corretto funzionamento.

Questi dati sono cancellati automaticamente subito dopo l’elaborazione e in ogni caso entro un tempo non superiore a 7 giorni.

Questa tipologia di dati potrebbero essere utilizzati inoltre per un eventuale accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito o dei Suoi Utenti.

 

Dati Personali sui contatti telefonici

Per contattarci puoi anche telefonarci o scriverci con Sms o messaggio WhatsApp.

In questa ipotesi, Ti informiamo che il Tuo numero di telefono sarà visibile esclusivamente dal personale autorizzato.

Il Tuo numero di telefono non verrà mai salvato, salvo Tua autorizzazione, e di norma ogni Lunedì si provvede ad eliminare i registri delle chiamate dal cellulare accoppiato al numero di telefono mobile esposto qui sul Sito.

In nessun caso le chiamate in entrata e in uscita saranno registrate o ascoltate da terzi.

I numeri di telefono ufficiali che corrispondono all’Azienda Ortofrutta Lavorato S.r.l. sono:

Telefono Uffici: +39 0983 885889

Mobile & WhatsApp: +39 351 767 2568

Dati Personali  sui contatti Via Email

È possibile contattarci e inviarci allegati per Email.

Utilizzando questo metodo di comunicazione è doveroso informarti che le Tue email inviate ad Ortofrutta Lavorato S.r.l. saranno visionate esclusivamente dal personale autorizzato al servizio clienti e comunque personale interno dei Nostri uffici, non verranno mai inoltrate a terzi o stampate.

Il Tuo indirizzo email non verrà Mai memorizzato (Salvo Tua richiesta) e/o inserito in archivi o liste, la Tua Email verrà conservata nei server di posta elettronica il tempo necessario per la Tua richiesta e comunque per un tempo non superiore a 14 giorni, termine in cui regolarmente svuotiamo la cartella “Mail in entrata” della nostra Casella Email.

L’indirizzo Email Ufficiale per contattarci è:

web@ortofruttalavorato.it

Luogo del trattamento dei Tuoi Dati Personali e tempi di conservazione

I suddetti Dati Personali raccolti e i loro rispettivi trattamenti sono processati presso la sede di Ortofrutta Lavorato S.r.l., essi sono gestiti solo dal personale autorizzato interno ai Nostri Uffici nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’Art. 28 del GDPR.

In ottemperanza alle attuali disposizioni del GDPR in materia di conservazione dei dati personali, gli stessi saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario ad adempiere alle loro specifiche finalità e in ogni caso per un tempo non superiore a 24 mesi.

Il Nostro trattamento dei tuoi dati personali

Ortofrutta Lavorato S.r.l. e il Suo personale preposto al trattamento dei Dati personali si impegnano per garantire l’accuratezza e la riservatezza dei Tuoi dati.

Il Nostro impegno sarà quello di garantire un trattamento lecito e legittimo dei Tuoi dati, per natura della Nostra Attività siamo obbligati a raccogliere e conservare i dati sensibili di utenti e clienti, informando eventualmente sulla loro possibile elaborazione.

Per ogni legittimo scopo, raccogliamo ed elaboriamo solo i dati strettamente necessari e per nessun caso gli stessi verranno utilizzati per scopi diversi dalla loro iniziale richiesta.

Per tale motivo, assicuriamo che i Tuoi dati non saranno conservati più a lungo del tempo dovuto all’operazione richiesta.

I tuoi dati personali saranno conservati perlopiù in formato digitale nei Nostri server in Azienda e in Cloud (con regolare backup giornaliero), il cartaceo è limitato alle copie di eventuali documenti contabili (Fatture e Documenti di trasporto) allocati nei nostri archivi.

Ortofrutta Lavorato S.r.l. tiene a precisare che per trattamento dei Dati Personali si intende qualsiasi tipo di operazione svolta con essi tra cui raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, comparazione, utilizzo, comunicazione e cancellazione.

Chi sono i destinatari dei tuoi dati personali

È doveroso informarti che i Tuoi dati personali saranno trattati solo da dipendenti e collaboratori autorizzati interni in Ortofrutta Lavorato S.r.l. quali: Direttore commerciale, Responsabile Web Marketing & E-commerce, Responsabile Contabilità e Tecnico informatico.

I Tuoi dati personali non saranno ceduti a soggetti Terzi e/o estranei a Ortofrutta Lavorato S.r.l.

I tuoi diritti sul trattamento dei tuoi dati personali

Ortofrutta Lavorato S.r.l. mette in atto tutti gli Articoli contenuti nella Normativa sulla privacy vigente.

A seguito, riportiamo un breve riassunto dei Tuoi diritti in materia:

  • Puoi chiedere ed ottenere in qualsiasi momento la conferma dell’esistenza dei tuoi Dati Personali nei nostri database e la loro eventuale copia, inclusi i dati di eventuale elaborazione degli stessi.
  • Puoi chiedere (quando non concesso dal sistema) la loro modifica/rettifica o integrazione.
  • Puoi chiedere la loro cancellazione immediata senza preavviso e senza esporre motivazioni, la loro cancellazione avverrà comunque al termine del loro eventuale trattamento se è in corso qualche operazione con essi (es. non possiamo cancellare i Tuoi dati prima di spedire il Tuo Ordine!).
  • Puoi revocare in ogni momento e senza alcun preavviso il Tuo consenso al trattamento dei Dati Personali.

Qualsiasi comunicazione riguardante i Tuoi diritti sui dati Personali dovrà pervenirci al seguente indirizzo Email:

web@ortofruttalavorato.it

specificando nell’oggetto della stessa “Comunicazione sul trattamento dei Dati personali”.

Puoi comunque rivolgerti all’Autorità Garante della Privacy dei Dati Personali per richiedere informazioni a riguardo o inoltrare eventuali reclami su presunte irregolarità sul trattamento dei Tuoi Dati Personali.

 

Ortofrutta Lavorato S.r.l

Corigliano – Rossano, 01/10/2024

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